当金庫は、お客様からの資金需要や貸付条件の変更等のお申込みがあった場合には、これまでと同様、お客様の抱えている問題を十分に把握したうえで、その解決に向けて真摯に取り組みます。
「お借入条件変更等に関する相談窓口」を各営業店に設置のうえ、受付主担当者・副担当者を配置し、統括部署を審査部としております。
職員にお客様の事業価値を見極める能力(目利き力)を向上させるため、各種講座への派遣・通信講座の受講・庫内研修会を実施しております。
フリーダイヤル 0120−424−567(受付時間:平日/9:00〜17:30)